תקנון

תקנון שימוש באתר האינטרנט "ליאורה עיצוב תכשיטים".

כללי
1.התקנון ותנאי השימוש באתר נרשמו בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך מיועדים לנשים וגברים כאחד. 
2.הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה ופתוחה לכל אדם מגיל 18 ומעלה.
3.מטרת תקנון זה היא להסדיר את היחסים בין בעלת האתר "ליאורה עיצוב תכשיטים" לבין משתמשי האתר.
4.השימוש באתר הינו בכפוף לתקנון זה ובהתאם להוראותיו.
5.השימוש באתר מהווה הסכמתך לתנאי תקנון זה.
6.בעלת האתר שומרת על זכותה לשנות תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, וללא צורך במתן הודעה מראש. כל שינוי יחייב מיד עם הכנסתו לתוקף ע"י בעלת האתר.
7.בעלת האתר רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות את המראה של האתר, התכנים המופיעים בו או כל שינוי אין להעתיק , לשכפל, להפיץ , לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת 8.בתכנים המופיעים באתר , אלא אם כן ניתנה הסכמה בכתב ומראש מטעם החנות.
9.התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד, יתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר לבין המוצרים הנמכרים בפועל (הבדלים בין מחשבים). 
10.טעות בתיאור המוצר לא תחייב את החברה ולא תהווה עילה לביטול העסקה. 

רכישה בחנות
1.ביצוע הזמנה ייעשה באמצעות אפשרויות הרכישה המקוונת באתר או ברכישה טלפונית לפי פרטי יצירת הקשר המפורטים באתר. 
2.לאחר הוספת המוצרים המבוקשים ל"עגלת הקניות" ימשיך הקונה בעמוד "עגלת הקניות" ל"אישור קנייה" ושם ימלא את פרטיו המלאים. השלמת הליך המכירה תבוצע לאחר אימות העסקה  מול חברת האשראי.
3.החנות תדאג לאספקת המוצר שהוזמן באתר לכתובת כפי שהוקלדה על ידי הלקוח בדף ההרשמה ובהתאם לצורת השילוח שנבחרה. במקרים בהם בעלת האתר לא תוכל לספק את ההזמנה הודעה על כך תימסר למזמין. 
4.התשלום עבור ההזמנה יוצג במטבע ישראלי בלבד ויכלול את מחיר המוצר ותוספת דמי המשלוח ככל שיהיו. 
5.בעלת האתר שומרת על זכותה לשנות את המחירים בכל עת לפי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות הודעה על מבצעים והנחות. המחיר הקובע הינו המחיר המופיע באתר בעת ביצוע התשלום. 

מדיניות משלוחים
1.אספקת המוצר תיעשה באחת מהדרכים הבאות, לפי בחירת הלקוח בעת ביצוע הרכישה:
2.התכשיטים ישלחו תוך 1-3 ימי עסקים לאחר ביצוע ההזמנה.
3.משלוח בדואר רשום בעלות 18 ש"ח. זמן הגעה משוער 8-14 ימי עסקים.
4.דואר שליחים (עם דואר ישראל) בעלות 50 ₪. הגעה 2-3 ימי עסקים.
5.משלוח לחו"ל – התקשרו לתיאום צורת המשלוח ועלותו לפני ביצוע הרכישה בחנות. 
6.איסוף עצמי מהסטודיו בתיאום מראש.
בעת אספקת המוצר, רשאי העסק לדרוש את נוכחותו של בעל כרטיס האשראי בעת מסירת המוצר, ו/או הצגת תעודת זהות של בעל כרטיס האשראי ו/או חתימתו של בעל כרטיס האשראי על גבי שובר כתנאי למסירה המוצר
האחריות על נכונות פרטי הלקוח ופרטי הכתובת למשלוח הינה על הלקוח.
אם בעת ביצוע ההזמנה נמסרו פרטים שגויים ו/או המשלוח לא נאסף, הלקוח יחויב בתשלום בגין דמי הטיפול והמשלוח.

החנות ו/או הספקים לא יהיו אחראים לאיחור בביצוע אספקת המוצר במקרים הבאים: 
כוח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, מלחמה, פעולות איבה, מצבי חירום ונזקי טבע, 
שביתה אצל החברות להובלת המוצרים ו/או חברת הדואר, סגר ו/או מגבלות אחרות הקשורות לקורונה. 

זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים כפי שאלה מצוינים לעיל, כוללים רק ימי עסקים קרי, ימים א-ה לא כולל שישי שבת , ערבי חג וימי חג.

מדיניות החלפות והחזרות
1.ניתן להחזיר או להחליף תכשיט לא משומש, ללא פגם ובאריזתו המקורית, עד 14 יום מקבלת הפריט עם הודעה בכתב ובאמצעות קבלה. 
2.האחריות להחזרת המוצר אל בעלת האתר, לרבות העלויות הכרוכות בכך, מוטלת על הלקוח.
3.הזיכוי או ההחלפה יתבצעו לאחר קבלת התכשיט בחזרה.
4.בעת קבלת זיכוי,שימו לב כי הזיכוי הינו אישי ולא ניתן להעברה או למכירה.
5.ההחזר אינו כולל את עלות המשלוח ויבוצע לפי תקנות ביטול עסקה

  ביטול עסקה 
1.הרוכש יכול לבטל את העסקה לפי חוק הגנת הצרכן התשמ"א-1981 בכתב תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר.
2.במקרה של ביטול העסקה מסיבה שאינה פגם יש לשלוח את הפריט אליי בדואר רשום לכתובת: 
ליאורה ברויר טופז 65 עדי 1794000 כשהוא באריזתו המקורית, שלם, תקין וללא כל פגם.
3.עם קבלת התכשיט יוחזר ללקוח הסכום באותו אמצעי תשלום שבו שולם בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח לפי הנמוך וללא החזרת דמי משלוח.
4.במקרה של ביטול עסקה בשל פגם בפריט, יושב לך הסכום ששולם במלואו מיום קבלת הודעת הביטול.
5.אין אפשרות להחלפה ו/או החזרה במקרה של הזמנה מיוחדת ו/או מותאמת אישית.
 
מדיניות תשלומים 
1.אפשר לשלם בכרטיס אשראי בסליקה מאובטחת.
2.אפשר לשלם בכרטיס אשראי בחיוב טלפוני.
3.אפשר לשלם בביט.
4.אפשר לשלם במזומן בעת ההגעה לסטודיו לאיסוף עצמי.


שירות לקוחות
בכל שאלה/ בקשה/ בירור ו/או התייעצות, ניתן לפנות אליי לפי פרטי ההתקשרות המופיעים באתר
 
x

#{title}

#{text}

#{price}